Personlige tjenester:
1. Sørg for mock up-produktion for at hjælpe dig med at færdiggøre dit personlige design.
2. Anbefal passende håndværk og stoffer og andre tilpasningslinks baseret på dit design.
Kundesupport og kommunikation:
1. Responsiv kundeservice adresserer forespørgsler omgående via forskellige kanaler (telefon, e-mail, WhatsApp, chat).
2. Kommuniker med forskelligt personale i henhold til forskellige kundekrav (sælger, designer, eftersalgspersonale osv.)
Retur- og byttepolitikker:
1. For utilfredsstillende tilpassede produkter understøtter vi gratis præproduktionsprøveændring på bulk.
2. For produkter med kvalitetsproblemer tilbyder vi genudgivelse eller reproduktionstjenester.
Tips og vejledninger:
1. At give plejeinstruktioner og vasketips hjælper kunderne med at vedligeholde og maksimere deres tøjs levetid.
2. Modeguider og tutorials viser produkters alsidighed og stylingmuligheder.
Kvalitetsgarantier:
1. 100% kvalitetsinspektion før forsendelse for at sikre produktkvalitet og pålidelighed.
2. Klare vilkår og betingelser skitserer dækning for at øge kundernes købstillid.
Indsamling og forbedring af feedback:
1. Indsamling af kundefeedback gennem undersøgelser eller anmeldelser informerer om serviceforbedringer.
2.Kontinuerlig forbedring baseret på indsigt øger den samlede kundetilfredshed.
